Location villa Javea

Conditions générales 2017/2018

calle Claude Debussy – Balcon al Mar – JAVEA

Hors saison, toutes les dates sont possibles et nous adapterons l’offre en fonction des demandes. Possibilité de location à partir de 2 chambres et à partir de 3 nuits.

Organisation de l´arrivée :

Pour vous assurer un accueil sans attente et pour la remise des clés, le locataire devra d´abord nous informer de son heure approximative d´arrivée et dès son arrivée dans les environs de Valence ou d´Alicante, il devra nous informer par téléphone de son arrivée, afin de fixer un rendez-vous sur place.

Réservation/ paiement :

Avant une réservation et une inscription par mail, le client aura toujours pris connaissance du descriptif du bien locatif , en examinant ce site qui l’informera sur les lieux et les conditions de location, si des questions subsistent il adressera un mail à : fa319874@skynet.be et ce quelque soit la langue du futur client il lui sera répondu.
Une fois les détails connus et l’approbation du client il demandera soit à notre contact à Javéa s’il a choisi ce canal, soit directement aux propriétaires dans les autres cas , afin d’obtenir un contrat à signer qu’il retournera tout en sachant que sans le versement des arrhes dans les jours qui suivent sa réservation ne sera jamais validée. Toute réservation doit être accompagnée du contrat signé avec le justificatif de votre virement de l´acompte de 30% du montant total de la location. Il devra nous parvenir sous un délai de 10 jours. A défaut du règlement de votre part dans le délai de 10 jours, nous reprendrons la libre disposition de la location. En cas d´inscription tardive (moins de 30 jours avant le début du séjour), le paiement de la totalité du loyer peut être exigé à la réservation. Le solde du contrat devra nous parvenir au moins 30 jours avant le séjour.
En absence de règlement des acomptes ou du solde du séjour dans les délais imposés, entrainent automatiquement l´annulation de la réservation du client. Nous vous informons que nous n´acceptons que les virements bancaires obligatoirement encaissés avant votre séjour et les espèces uniquement si vous payez à votre arrivée, cette solution n’étant pas privilégiée. Pas de carte de crédit et pas de chèques. Le solde à régler sera intégralement payé avant l’arrivée et avant la remise des clés. En cas de non-paiement, au moins 8 jours avant le séjour, l´entrée de la location pourra vous être refusée.

Nettoyages en fin de séjour :

Nos prix comprennent le nettoyage de fin de séjour et, selon le prix indiqué dans le contrat, devra être réglé avant l’arrivée.
L´entretien quotidien reste à la charge du locataire.
Pour info : par souci d’hygiène, tous les linges de maison sont donnés à laver à la blanchisserie. Ce service blanchisserie facturé en plus sera si possible déjà ajouté lors de l’offre de séjour, il dépendra toujours du nombre d’occupants et du nombre des chambres occupées, c’est donc impossible de chiffrer le montant à ce stade de l’information.

Draps et serviettes :

Draps et seviettes sont inclus dans le prix de la location (1 set par séjour). Possibilité de location de set en plus moyennant supplément.

Dépôt de garantie non inclus :

A la remise de clés, lors de l’arrivée sur le lieu de la location, le locataire est tenu de verser un dépôt de garantie en espèces directement à la personne de contact contre reçu ou par transfert bancaire 8 jours avant arrivée afin de pouvoir être comptabilisé avant votre séjour. Ce dépôt de garantie, non productif d´intérêts, ne pourra en aucun cas être considéré comme le payement d´une partie du loyer. Le montant de la caution vous sera communiqué avec votre réservation (pour mémoire : la base est de 100€ par chambre + 150€ pour la villa). En cas de non paiement l’entrée dans le bien pourra vous être réfusée. Le dépôt de garantie sera restitué par transfert bancaire au plus tard dans les 14 jours suivant le départ du locataire. En cas de dégradation, le dépôt de garantie sera retenu, une fois la déduction faite des frais de remise en état, un décompte sera envoyé au plus tard 30 jours APRES  le départ du locataire avec le solde qu’il lui revient.
Lors d’une location enregistrée et payée comme ci-avant, si le locataire se présente pour retirer les clés avant son séjour sans avoir déjà payé sa caution ou s’il ne sait prouvé que c’est le cas, il devra impérativement payer celle-ci en liquide à la personne qui organisera son entrée dans les lieux contre un reçu.

Etat des lieux et inventaire :

Location vacances :
A l’arrivée et au départ des locataires, un état des lieux sera effectué.

Location vacances de longue durée (30 jours) :
A l’arrivée et au départ des locataires, un état des lieux avec un inventaire complet sera effectué.

Assurance :

Le locataire certifie, par ailleurs, avoir vérifié que son propre contrat d´assurance couvre les risques de la location saisonnière (« garantie villégiature » de l´assurance multirisque habitation) ou s´engage à souscrire une police d´assurance particulière, couvrant leur villégiature.
Nous déclinons toute responsabilité en cas de vol, d´accident ou de tout autre dommage. Le responsabilité de vos enfants vous incombe  également durant la durée de votre séjour.

Annulation du séjour par le client :

Toute annulation entraîne la facturation des frais d´annulation suivants :

• Plus de 45 jours avant le début de location : 30% du prix du séjour.
• Entre 45 et 15 jours avant la location : 50% du prix du séjour ( sans les charges en plus du loyer).
• Moins de 15 jours avant le début de la location : 100% du prix du séjour (sans charges de loyer).

Nous vous conseillons de contracter une assurance annulation, assistance ou interruption de séjour auprès de sa propre assurance.

Interruption du séjour :

Un départ prématuré ne donne lieu à aucun remboursement de notre part. (Voir possibilités d´une assurance annulation, assistance ou interruption de séjour).

Annulation de la location par le bailleur :

Si par la suite de circonstances indépendantes de sa volonté, le bailleur doit annuler la réservation, le client sera informé, dans la mesure du possible, par mail /lettre recommandée avec accusé de réception conformément à la loi.
Le bailleur est tenu de rembourser l´intégralité de la somme versée, au plus tard dans les 30 jours suivant la notification de l’annulation.
Il pourra aussi, si c’est possible, vous proposer un bien de remplacement à proximité de qualité semblable mais vous resterez libre de votre choix pour accepter.

Avertissements :

Par mesure de sécurité et de respect, nous interdisons formellement de dépasser la capacité maximale de l´habitation (enfant compris). En cas de non-respect nous prélèverons sur la caution un supplément de 90€ par nuit et par personne à partir de 5 ans.

Le locataire s´engage à :

• Respecter la capacité maximale de l´habitation.
• Respecter la propreté des parties communes (couloir et entrée). (exemple : sac poubelle perforé, engins de plage, etc..).
• Signaler toute personne supplémentaire, par mail, à l´avance et ceci sans dépasser le nombre autorisé par bien locatif (enfant compris).
• Respecter la tranquillité du voisinage entre 24h et 8h.
• N´occuper les lieux que bourgeoisement, à l´exclusion de tout commerce, profession ou industrie.
• Ne rien faire qui, de son fait ou de sa famille ou de ses relations puisse nuire à la tranquillité du voisinage ou des autres occupants de la maison.
• Ne faire aucun modification ni changement dans la disposition des meubles et lieux, sauf accord du bailleur.
• Informer immédiatement le bailleur de tout sinistre et dégradation dans les locaux loués.
• Le locataire reconnait que cette location ne lui est consentie qu´à titre de résidence provisoire et de plaisance.
• Les animaux sont interdits sauf sous accord. Le locataire est responsable des dommages causés par lui, ses tiers et animaux de compagnie.
• Les propriétaires et notre représentant sur place déclinent toute responsabilité en cas de vol, d´accident ou pour tout autre dommage dans les lieux loués.
• Ne pas fumer dans les locaux loués.
• Les photos et vidéos de la propriété ne peuvent être utilisés ou vendus sans l´accord écrit du propriétaire.
• Il devra assurer avant son départ, l´enlèvement des déchets ménagers, l´entretien des installations de la cuisine, le nettoyage de la vaisselle et des ustensiles ménagers, toutes choses qui ne sont pas incluses dans le nettoyage de fin de séjour. Nous insistons fortement sur ce point qui sera vérifié.
• Prendre toutes les dispositions pour ne pas souiller les coussins et dossiers des salons intérieurs et extérieurs (attention crème solaire et vin).
• Vérifier bien à remettre vos clés à notre intermédiaire.
• Rentrer les mobiliers que vous auriez éventuellement sorti des réserves.
• Toujours couper le gaz (fermer la bonbonne) et l’eau.

Fidélité

Afin de fidéliser notre clientèle, d’établir aussi un lien de confiance, nous avons décidé d’octroyer des chèques fidélités que vous réclamerez à la personne qui organise votre sortie des lieux. Ces chèques sont valables un an et sont d’un montant de 100 euros par semaines louées en haute saison , ce chèque est nominatif, n’est jamais échangé contre de l’argent et n’est pas transmissible.
En basse saison ce dispositif fonctionne aussi mais vu les prix pratiqués à la baisse, le montant sera variable en fonction des dates et du nombre des personnes .

Les consommables

La climatisation est contrôlée par un compteur qui relève le fonctionnement et sa mise en route. La climatisation est comptée dans le prix pour un fonctionnement avant la nuit pour une durée de 3 heures et cela pour chaque chambres louées et living. Un appareil en fonction représente 2 à 2.5 k/w heure , le prix de base étant fixé à 0.25 euros.
Ce qui implique que pour une location normale d’une semaine vous bénéficiez de 150 kw à disposition dans votre contrat de location. Le relevé en fin de séjour et d’après les index relevés à l’entrée vous donnerons un supplément éventuel à payer et retiré de la caution.
Pour ce qui est du gaz vous avez en entrant une bonbonne pleine qui est généralement raccordée sur le barbecue de la cuisine d’été. Elle peut être déplacée pour être placée au détendeur de la plancha de la Naya. Si vous videz cette bonbonne, il conviendra de la remplacer en vous munissant du contrat Capsa qui est dans la farde verte du documentaire se trouvant dans le living. Le nom de notre fournisseur ainsi que son adresse se trouvent sur ce document (c’est en face du magasin CONSUM situé en bas de Balcon al Mar).
Le reste de l’électricité ainsi que l’eau sont compris.
Le jacuzzi n’est pas loué, les problèmes d’hygiène et de responsabilité ne sont pas couverte par notre assurance Sabadell.
Attention, toujours refermer la bâche couvrant la piscine et fermer le volet qui donne accès à la cuisine de la pergola.

Contrat de location provisoire

Vous pouvez télécharger un contrat de location provisoire en cliquant sur ce lien

Ce contrat est provisoire. Il sert à pouvoir faire une pré réservation internet en versant les arrhes provisoires. Dès réception de ce contrat ainsi que de l’acompte, le contrat définitif et détaillé, y compris l’échéancier final avec le coût du séjour, sera envoyé au preneur du contrat.